-
18 juni 2017 |
Alle Berichten, Overige |
GJConsument
“Als je denkt dat ze lastig zijn, laat je ze gewoon met de trein teruggaan”, was de laatste boodschap die ik mee kreeg toen me de vliegtuigtickets werden overhandigd. Ik werkte op het hoofdkantoor van de ANWB in Den...
-
10 juni 2017 |
Alle Berichten, Consument |
GJConsument
Energiebedrijven die de eindafrekening sturen slagen er in hun klanten gek te maken met de onbegrijpelijke inzichtelijkheid die hun nota’s bieden. Maar zij zijn zeker de enige niet. Veel administraties hebben zo hun eigen...
-
1 juni 2017 |
Alle Berichten, Consument |
GJConsument
In de Consumentengids van deze maand ergert de Consumentenbond zich fors aan de Postcode Loterij. Wie wil opzeggen bij deze loterij moet wel een zeer vasthoudend typje zijn, zo constateert de bond. Maar zelf helpt hij zijn leden...
-
20 mei 2017 |
Alle Berichten, Consument |
GJConsument
Certimark beoordeelt voor consumenten bestemde garanties. “Wat weet jij over garantie?” staat er als trigger op de homepage. Maar de vraag is ook wat Certimark er zelf van weet, want men gaat wat dat betreft nog wel...
-
13 mei 2017 |
Alle Berichten, Consument |
GJConsument
Privacy is voor sommigen een hot item. Vandaar dat officieel ook de mogelijkheid bestaat een anonieme een OV-chipkaart te kopen. Dus ook anoniem reizen? Nee, vergeet het maar. Echte anonimiteit bestaat niet bij de OV-chipkaart....
-
5 mei 2017 |
Alle Berichten, Wildrecht |
GJConsument
Burgemeester Den Dirck keek op toen de ambtenaar Van Kneuteren zijn kamer binnenkwam. − U had mij willen spreken, burgemeester? − Inderdaad, Van Kneuteren. Wat is dat voor een voorstel dat hier voor me ligt? Van Kneuteren...
-
29 april 2017 |
Alle Berichten, Consument |
GJConsument
In de Consumentengids van mei besteedt de Consumentenbond aandacht aan slotenmakers die kapitalen in rekening brengen als je hun hulp inroept omdat je jezelf bijvoorbeeld hebt buitengesloten. Drie van hen werden getest: Nood24,...
-
23 april 2017 |
Alle Berichten, Consument |
GJConsument
Sinds Amber de Belbus van Kassa presenteert, heeft het programma een prettige verandering ondergaan. Amber schuwt niet vergezeld door carnavalszangers consumentonvriendelijke bedrijven te bezoeken, daar de hoofdingang te...
-
16 april 2017 |
Alle Berichten, Overige |
GJConsument
Ze was moeilijk benaderbaar voor interviews, kreeg ik te horen, maar toch wilde ik haar graag voor mijn rubriek Het Moment. Hierin werd bekende Nederlanders gevraagd naar de gebeurtenis die hen altijd was bijgebleven omdat het...
-
8 april 2017 |
Alle Berichten, Consument, Luizenissen |
GJConsument
“Het opvragen, verzenden en bewaren van uw medische gegevens wordt streng beveiligd. Alleen een zorgverlener die u behandelt, mag uw medische gegevens opvragen.” Deze keiharde en duidelijke tekst staat in de folder...
-
1 april 2017 |
Alle Berichten, Overige |
GJConsument
Tante Ietje, tante Oele, tante Suus, het waren echt van die Indische tante-namen die bij ons in de familie voorkwamen. Net als tante Toetie. Spreek het uit en je hóórt dat het een Indische tante moet zijn....
-
24 maart 2017 |
Alle Berichten, Consument |
GJConsument
Sinds juli vorig jaar mogen banken klanten die hun hypotheek vervroegd aflossen maar een gelimiteerde vergoeding in rekening brengen. Uit onder zoek van de Autoriteit Financiële Markten (AFM) is inmiddels gebleken dat banken...
-
18 maart 2017 |
Alle Berichten, Overige |
GJConsument
Mensen hebben altijd belangstelling voor dieren gehad, met soms opmerkelijke relaties tot gevolg. Jan Fillekers wist dat en zag er brood in voor een nieuw NCRV-televisieprogramma in de sfeer zoals hij en Henk van der Horst al...
-
11 maart 2017 |
Alle Berichten, Consument |
GJConsument
Van het kastje naar de muur gestuurd. En niet één keer, maar steeds weer. Radeloze consumenten die met hun klachten voortdurend geen gehoor vinden bij een leverancier roepen dan vaak ten einde raad de hulp van Kassa’s...
-
9 maart 2017 |
Alle Berichten, Consument |
GJConsument
We ontkomen er niet aan dat we vaker dan we willen te maken krijgen met de zogenoemde algemene voorwaarden. Maar als je ze goed leest, kun je ze niet zelden belachelijke bepalingen noemen. U wilt er eens een mooie avond van maken...
-
6 maart 2017 |
Alle Berichten, Consument |
GJConsument
Soms wordt iets zo groot dat de oorspronkelijke doelstellingen uit het oog worden verloren. Dat kan ook consumentenorganisaties overkomen, zoals Vereniging Eigen Huis. Leden daarvan verwachten natuurlijk een consumentvriendelijke...
-
2 maart 2017 |
Alle Berichten, Consument |
GJConsument
Geloof je wat ze in commercials met de hand op het hart proberen wijs te maken? Niet doen! Trivago is er het voorbeeld van. Voor hun commercial hebben ze hebben ze een heel sympathieke jongen ingehuurd die je toevertrouwt...
-
5 maart 2015 |
Alle Berichten, Consument |
GJConsument
iPhone- en iPad-gebruikers die de nieuwste versie van iOS willen installeren krijgen een pop-up met de mededeling dat de voorwaarden van iTunes zijn veranderd en dat die eerst moeten worden geaccepteerd. Anders geen nieuw...
-
21 januari 2014 |
Alle Berichten, Consument |
GJConsument
Onveilig computergedrag zou de oorzaak zijn van veel gevallen van computerfraude. Dat kan worden afgeleid uit de nieuwe regels die sinds 1 januari gelden voor consumenten die telebankieren. Maar wie de toelichting op die regels...
-
20 oktober 2013 |
Alle Berichten, Consument |
GJConsument
We weten het: iedereen wil beschikken over uw privacygegevens. Facebook, Google en eigenlijk de overheid voorop, allemaal staan ze te dringen om in uw digitale hebben en houwen te wroeten. Met de introductie van het nieuwe...
